お客様の声

お客様アンケート(福津市若木台)K様

お客様アフターアンケート

若木台K様アフターアンケート
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
・灯油の給湯器だったので、タンクに入れる大変さと給油の確認の必要もあったのでガスに変更したいのが目的だったが、タイル張りの風呂場の冬場の寒さ対策と掃除のしやすい方法を考えていた。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
・家族構成も考えて適切にリフォーム出来てよかったし、ヒートショックの心配も少し改善できたように思います。
・自動で色々なコントロールが出来ているので心配することがない。
・なにより安全面と清潔さと掃除のしやすさが快適さにつながっている。
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
・地域の業者の方に依頼しているメリットとして、困ったときにすぐに対応してくれる事を望みます。
・現在の所、不具合はありません。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
・風呂場は一日の疲れをゆっくり取る所なので、快適にすごせる時間としてリフォームを優先したい場所です。(特に日本人は)

お客様アンケート(古賀市舞の里)F様

お客様アンケート

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Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
冬場の寒さが辛く、お湯も冷めやすい上、浴槽にヒビ割れが見られた。
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
ネットで調べてすぐ電話した。
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
初めの電話の対応が良く、話しを聞いてみたいと思った。
当方がしたいと思った事を親身に提案してくれた。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
数度に及ぶプランの変更にも快く応じて下さり、工事の方々の対応も良かった。
お風呂を借りられたり、保障・アフターサポート等申し分なかった。
毎日のお風呂がとても楽しみになり、そうじも楽しく感謝しています。

アフターアンケート(古賀市花鶴ヶ丘)A様

お客様アフターアンケート

(明石邸)アフターアンケート
アフターアンケート取得年月
平成28年4月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
オール電化にしたため、お湯がすぐ冷めて追い焚きしてもなかなか暖かくならなかった。掃除がしにくかった。湯舟の下が空間になっていて、そこへ髪の毛など流れ込み、掃除が大変だった。
お湯が冷めず、二番目に入っても熱いくらいで、朝も暖かいので洗濯に利用している。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
寒がりの息子が大喜びしています。毎日使う所が便利で快適になり、生活の質が上がったようです。
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
不具合はありません。住宅に関する知識が豊富なので安心して相談出来ます。仏間を考えています。
(趣味が写真をされている事が、芸術的なセンスに生かされているようです。誠実な仕事ぶりもうれしかったです。)
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
毎日使う所は早くした方が良いです。

アフターアンケート(福津市東福間)T様

お客様アフターアンケート

アフターアンケート取得年月
2016年1月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
風呂もトイレも壁面が汚く清潔感がなかった。バスタブは入っても肌触りが悪く表面は風化され光沢もなかった。リフォーム後は肌触りもよく光沢もありなめらかで触感も良く快適です。トイレは以前に比べて高さもあり座り心地が良く多種の機能があり満足しています。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
フロもトイレも清潔感があり以前に比べれば外見もよくなり満足しています。特に壁面には満足しています。
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
特に不具合はありませんが今の状態を保持する事でそうじの件では今まで通りとはいかずとまどっています。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
トイレ、フロ場の壁面と床の色合いや柄によってイメージがいっぺんする事に要注意!サンプルだけのイメージでは難しく、モデルルームの観察が重要だと思いました。

アフターアンケート(福津市東福間)N様

お客様アフターアンケート

中島様
アフターアンケート取得年月
2013年12月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
築30年となるとお風呂の床のタイルが傷つき、目地もお掃除してもすっきりしなくて気になっていた。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
上記のことが解決したのは勿論のこと、色調のバランスもよく、気持ちよく入浴出来る。また、お嬢さん(細溝)のセンスのよいアドバイスも大変有り難かった。息子の感想「おしゃれだね。」
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
給湯器を前のまま使っているので、湯量の調節でとまどった。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
入浴出来ない日がわずか3日で、思い切って改善してよかった。

お客様アンケート(福津市光陽台)K様

お客様アンケート

アンケート
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
10年前まで洗面所やトイレでタバコを吸っていたので、タバコの矢にで周りが黄色くなっていた。
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
クロスの貼りかえと同時に、トイレをウォシュレットに変えたい気持ちもあり、1〜2年のびました。
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
会社の近くの大きな看板で存在を知りました。また、知人がお世話になったことを知り、決めました。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
仕事は丁寧で親切でした。
また、良心的で安心しましたし、地元の会社なので何かあった時にいつでも相談できると思います。

お客様アンケート(福津市光陽台)K様

お客様アンケート

お客様アンケート
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
浴室トイレが冬になると寒いので困っていたが、私を含め家族が循環器系(心臓病等)の病気になったのが決定的で、浴室等温かくないとあぶないためリフォームに踏み切った。
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
病気になる前は親の介護や世話で外出することが多く、リフォームの計画を立てる気が起こらなかった。(リフォームすることになれば外出できなくなるし、病気もある程度回復し、体力がないと難しい)
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
クロスの貼り替えをする業者さんに「水まわりは松田住宅機器さんに頼んだら確かですよ」とアドバイスを受け、一階洗面台と取り付けてもらって、取り付け後も「どうですか?」と聞きにこられたので、信頼できる会社だなと思った。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
工事の段取りが良く、浴室トイレ工事が6日で終了したのには驚いた。また、トイレ等機能や材質が進化していっている様で、使い心地が良く、便利になったなと使うたびに心から感心している次第です。専門的な事はあまり分かりませんが、家に合ったトイレ、浴室の機器を取り付けていただいたなと満足しています。また故障とかあれば、相談しやすいなとも思っています。

お客様アンケート(宗像市ひかりが丘)S様

お客様アンケート

白木邸
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
料金と会社の信頼性です。
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
3社見積もりを取った方が良いと聞きましたので、3社から見積もりを取りました。
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
以前仕事をしていただいて、従業員さんの対応が良かった事と、友達の紹介もあって決めました。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
・社長さんと娘さん(細溝)が色合わせの時など、こちらの話を良く聞いて頂き、笑顔で対応してもらってすごく感じが良かったです。

・仕事が終わる時間に毎日きれいに掃除して頂き、助かりました。

・それぞれの業種の方たちも感じが良かったです。

アフターアンケート(福津市若木台)M様

お客様アフターアンケート

松本様
アフターアンケート取得年月
2013年7月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
・台所が暗かった
・お風呂にカビが生えていた
・リビングの壁が汚れいていた
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
・暗さが解消
・省エネ
・水道代減
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
今のところ無しです。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
定年後よりも早い時期にする方が良いと思います。
入念な打ち合わせが必要。
細かい所でも遠慮なく業者の方に意見を言える関係が重要だと思います。

お客様アンケート(福津市若木台)I様

お客様アンケート

井上様
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
依頼する業者選びや費用について
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
リフォームすることに少し不安があり、決断が出来なかった。
(イメージと実際の出来上がりなど)
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
近隣の型が依頼されていましたし、今後のアフターサービスの事などを考え、決断しました。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
簡単に考えて風呂と洗面所のリフォームをお願いしたにもかかわらず、丁寧に色々対応していただきました。
今次に入ってからも色々な質問にも親切に対処していただき嬉しく思います。
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