お客様の声

アフターアンケート(福津市若木台)M様

お客様アフターアンケート

松本様
アフターアンケート取得年月
2013年7月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
・台所が暗かった
・お風呂にカビが生えていた
・リビングの壁が汚れいていた
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
・暗さが解消
・省エネ
・水道代減
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
今のところ無しです。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
定年後よりも早い時期にする方が良いと思います。
入念な打ち合わせが必要。
細かい所でも遠慮なく業者の方に意見を言える関係が重要だと思います。

お客様アンケート(福津市若木台)I様

お客様アンケート

井上様
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
依頼する業者選びや費用について
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
リフォームすることに少し不安があり、決断が出来なかった。
(イメージと実際の出来上がりなど)
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
近隣の型が依頼されていましたし、今後のアフターサービスの事などを考え、決断しました。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
簡単に考えて風呂と洗面所のリフォームをお願いしたにもかかわらず、丁寧に色々対応していただきました。
今次に入ってからも色々な質問にも親切に対処していただき嬉しく思います。

お客様アンケート(福津市福間南)A様

お客様アンケート

青野様 お客様アンケート
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?
1)シャワーからお湯が出なかった
2)お風呂場に洗濯機を置いていた
3)汲取トイレからウジ虫が上がってくる
4)床がブヨブヨしていた
5)湿気でカビ臭かった
6)トイレのドアが脱衣所にありぶつかっていた
7)土壁がくずれてくる
8)庭の排水が悪かった
Q2.当社を知ってすぐに問い合わせしましたか?しなかったとしたら何故ですか?
他に早々と2件の見積もり営業が来ていたので。
3社見積が欲しかったから。
安いところが良かったから。(比較したかったので)
Q3.何が決め手となって当社に決められましたか?
実家でお世話になっていたので、安心できた。
見積金額より上まわらないと聞いていたので。
壁抜きは他社の大工さんには断られたので。
Q4.実際に依頼をしてみてどうでしたか?
良かったです。
お茶出しとかは良いと聞き、合鍵を預けて外出もできました。(自分の用事で急かせてしまって、暑い日は気の毒で1回出したくらい。気は使わなくて良かったです。)
帰ったらいつも以上にきれいにお掃除されてて清々しい気分でした。(毎日が楽しみ)
話し合って納得がいくまで待ってもらえるので良かったです。(理解が遅いので)
トイレがつくまではポータブルだったのでとまどいました。(犬のトイレシーツを敷いていました)
施行中も細溝さん(担当)が来られると現場の雰囲気が明るくなりました。(よく気配りされてるなぁと感心しました)
個人的になりますが、細溝さんの細やかな気配りには感謝しています。Q3の半分は話しやすさもありました。施工者の皆様ありがとうございました。

アフターアンケート(福津市光陽台)I様

お客様アフターアンケート

I様
アフターアンケート取得年月
2013年5月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
古い家だったので、新築出来て安心して過ごしております。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
毎日快適に過ごしております。
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
不具合はありません。
松田住宅機器さんにお願いして毎日楽しく長生き出来ます。

アフターアンケート(福津市光陽台)N様

お客様アフターアンケート

N様
アフターアンケート取得年月
2013年6月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
便器がきたなかった。解決しました。
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
見た目もすっきりキレイで満足しています。
Q3.リフォーム後、不具合がありましたか?今後、松田住宅機器にして欲しい事はありますか?
タオル掛けがちょっとぐらついた。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
我が家のトイレを見て、すでに友達が興味を示しています。

アフターアンケート(福津市光陽台)T様

お客様アフターアンケート

アンケート
アフターアンケート取得年月
2013年4月
Q1.リフォーム前に、どんなことで悩んでいましたか?リフォーム後悩まれていた問題は解決しましたか?
・流し台 
 1)流し台の高さが低かった
 2)流し台と壁の継ぎ目の目地の汚れ

・洗面台
 1)顔を洗う一が低く狭かった

・トイレ   
 後付けのウォシュレット(自分で取付た)が強度が弱そうだった
Q2.リフォーム前とリフォーム後では何が変わりましたか?リフォームしてよかったと思われますか?ご家族の反応はいかがですか?
流し台が高く広くなり収納も増えて、使いやすくなり、また全部が新しくなり気持ちよく調理ができてます。
トイレは節水・消臭型であり気に入っています。
もちろんリフォームして良かったです。
Q4.今リフォームを考えている方に一言アドバイスをお願いします。
リフォームを考えているなら、リフォーム前と中は大変ですが、リフォーム後は気持ちよく過ごせますので、早い方が得ですよね。
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